Chính sách bảo mật thông tin
Tìm hiểu tầm quan trọng của bảo mật thông tin khách hàng, các loại thông tin cần bảo vệ, rủi ro tiềm ẩn và giải pháp nâng cao bảo mật. Xây dựng lòng tin, tuân thủ pháp luật và bảo vệ doanh nghiệp của bạn.
Các loại thông tin khách hàng cần được bảo vệ
Thông tin cá nhân cơ bản
- Họ tên: Thông tin cơ bản để nhận diện khách hàng.
- Ngày tháng năm sinh: Thông tin xác thực danh tính khách hàng.
- Giới tính: Thông tin nhân khẩu học về khách hàng.
- Địa chỉ thường trú: Thông tin về nơi cư trú của khách hàng.
Thông tin liên hệ
- Số điện thoại: Phương tiện liên lạc trực tiếp với khách hàng.
- Địa chỉ email: Phương tiện gửi thông báo, thông tin khuyến mãi, v.v.
- Địa chỉ nhà: Thông tin để giao hàng, gửi thư, v.v.
Thông tin tài chính
- Số thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ: Thông tin thanh toán quan trọng, cần được bảo vệ nghiêm ngặt.
- Số tài khoản ngân hàng: Thông tin để thực hiện các giao dịch ngân hàng.
- Lịch sử giao dịch: Thông tin về các giao dịch mua bán, thanh toán của khách hàng.